Όροι χρήσης

Οι πληροφορίες της εφαρμογής είναι ενημερωτικού χαρακτήρα και δεν αποτελούν νομική, τεχνική ή φορολογική συμβουλή. Δεν είμαστε δικηγορικό γραφείο, ούτε εκπρόσωπος ή συνεργάτης της ΔΕΥΑ Πατρέων, της ΕΥΔΑΠ, της ΕΥΑΘ, της ΡΑΕΥ ή οποιεσδήποτε αρχής.

Τα κείμενα της νομοθεσίας παρουσιάζονται σε περίληψη. Ισχύουν πάντα τα επίσημα κείμενα όπως δημοσιεύονται στο ΦΕΚ και στη Διαύγεια (diavgeia.gov.gr). Πριν αναλάβετε δράση — ειδικά πριν υποβάλετε ένσταση ή ασκήσετε προσφυγή — ελέγξτε την τρέχουσα ισχύουσα διάταξη και τις προθεσμίες.

• Η χρήση της εφαρμογής απαιτεί λογαριασμό με email και κωδικό.
• Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Φροντίστε για την ασφάλεια του κωδικού σας και δεν τον μοιράζεστε με κανέναν.
• Είστε υπεύθυνοι για ό,τι γίνεται με τον λογαριασμό σας. Αν κάποιος άλλος τον χρησιμοποιήσει, ενημερώστε μας το συντομότερο.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους. Μπορείτε να διαγράψετε τον δικό σας όποτε θέλετε, όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου.

• Μόνο για νόμιμο σκοπό: η δική σας υπόθεση με τον πάροχο νερού.
• Απαγορεύεται η αυτοματοποιημένη μαζική συλλογή του περιεχομένου (robots, scraping), η παρεμβολή στη λειτουργία της εφαρμογής και η προσπάθεια πρόσβασης σε λογαριασμούς τρίτων.
• Δεν αναρτούμε ούτε αποθηκεύουμε περιεχόμενο που είναι παράνομο, απειλητικό ή συκοφαντικό.
• Δεν προσποιείστε ότι η εφαρμογή ή τα έγγραφά της εκπροσωπούν τη ΔΕΥΑ Πατρέων ή οποιαδήποτε αρχή.

Η εφαρμογή συμπληρώνει προσχέδιο αίτησης ή ένστασης με τα στοιχεία που εσείς πληκτρολογείτε. Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια αυτών των στοιχείων και για ό,τι στείλετε τελικά στον πάροχο. Η εφαρμογή δεν υποβάλλει τίποτα στη θέση σας και δεν ελέγχει αν το περιεχόμενο που στέλνετε ανταποκρίνεται στην περίπτωσή σας.

Η εφαρμογή και το περιεχόμενό της ανανεώνονται περιοδικά, χωρίς εγγύηση συνεχούς διαθεσιμότητας. Μπορούμε να αλλάξουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε τη υπηρεσία, ολόκληρη ή εν μέρει, με ανακοίνωση στην εφαρμογή ή με email όταν αυτό σας επηρεάζει ουσιαστικά.

Στους βαθμούς που επιτρέπει ο νόμος, η Υδροπύλη δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της εφαρμογής, από απόφαση που πήρατε βασιζόμενοι σε αυτές τις πληροφορίες, από λάθος, εκπνοή ή ελλιπές περιεχόμενο, ή από ιστοσελίδες τρίτων στις οποίες οδηγούν σύνδεσμοι (ΦΕΚ, Διαύγεια, sites παρόχων). Δεν ελέγχουμε και δεν εγγυόμαστε το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων.

Η σχεδίαση, ο κώδικας και οι οδηγίες της εφαρμογής ανήκουν στην Υδροπύλη. Τα κείμενα της νομοθεσίας και οι επίσημες αποφάσεις είναι δημόσια δεδομένα· οι πληροφορίες για παρόχους παρατίθενται ενημερωτικά.

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο και είναι αρμόδια τα δικαστήρια της Αθήνας. Οι διατάξεις αυτές δεν θίγουν τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ούτε τη δυνατότητα προσφυγής σε δομές εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

Ερωτήσεις και παράπονα: pappasmech@gmail.com.

Κάθε ανανεωμένη έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ισχύος. Για ουσιαστικές αλλαγές θα λάβετε email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας.